Política de Privacidad y Cookies

Le presentamos la política de privacidad de nuestra página, accesible a través de Internet en https://incontinenciaespana.es (en adelante, “página web”).

Respetamos cualquier preocupación que pueda tener sobre la confidencialidad de la información y los datos personales procesados ​​en relación con su navegación en nuestro sitio web. Esta política le permite obtener información adicional sobre la naturaleza y el uso que hacemos de los datos personales que nos proporciona en el sitio web, sobre el origen y uso de la información de navegación procesada durante su visita a nuestro sitio web y, también, sobre sus derechos.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos y condiciones de este documento.

Podemos cambiar esta política en cualquier momento y esos cambios entrarán en vigencia de inmediato.

 

  1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

El sitio web es operado por MDPT- Cooperativa de Produtos de Saúde CRL, con sede en Manzanares 4, Madrid, 28005, España, como responsable del tratamiento en el sentido de la legislación aplicable en materia de datos de carácter personal, en adelante Incontinencia Espana.

 

  1. Legitimación del tratamiento de datos

2.1 A través del sitio web podremos recabar datos de carácter personal (en adelante sus Datos), transmitidos en el formulario de contacto.

2.2 Además de los datos transmitidos en el formulario de contacto, los Datos que le conciernen recopilados y procesados ​​por nuestro sitio web también dependen de los servicios utilizados, sus elecciones y la configuración de su dispositivo (en particular con respecto a las cookies y otros testimonios de conexión): su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

 

  1. Propósitos

3.1 Bases de legitimación del tratamiento de datos

De esta manera, sus Datos se recopilan con el propósito de:

  • responder a sus preguntas a través del formulario de contacto;
  • enviarle información sobre nuestras ofertas, noticias y eventos (boletines);
  • evaluar datos geográficos, demográficos y estadísticos

 

  1. Plazo de conservación de sus datos

Los Datos que le conciernen, recopilados y procesados ​​a través del formulario de contacto, solo se conservarán durante la tramitación de su pedido. Luego serán destruidos, a menos que se haya suscrito a nuestro boletín. En este caso, sus datos se conservarán durante un plazo de X años a partir de la fecha de recogida. Al final de este período, es posible que nos comuniquemos con usted nuevamente para confirmar si desea continuar recibiendo nuestras comunicaciones sobre ofertas, noticias y eventos. Sus Datos serán destruidos dentro del plazo legalmente aplicable, a contar desde su solicitud de cancelación de registro. Finalmente, los registros de conexión recopilados con su consentimiento, en el contexto de las cookies y otros testimonios de conexión configurados en nuestro sitio web, se conservarán por un período no superior a trece (13) meses.

 

  1. Destinatarios de los datos

5.1 Los datos personales proporcionados están destinados a Incontinencia España.

5.2 Además, sus datos personales podrán ser divulgados a terceros, para: * Satisfacer requisitos impuestos por la ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes; * Satisfacer los requisitos necesarios para iniciar o sostener un juicio o la defensa en un juicio; * Ser denunciado ante las autoridades policiales o judiciales, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y previa solicitud formal de las autoridades, con el fin de prevenir fraudes contra nosotros (servicios antifraude).

 

  1. Seguridad y confidencialidad de los datos

Nos comprometemos a implementar todas las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y seguridad de los datos personales tratados y evitar que sean distorsionados, dañados, destruidos o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos. Se han desarrollado medidas técnicas y organizativas de seguridad, especialmente en lo que respecta a los sistemas de información. Sin embargo, no controlamos todos los riesgos relacionados con el uso de Internet y llamamos la atención de los visitantes sobre la existencia de posibles riesgos asociados con su uso y funcionamiento.

 

  1. Sus derechos

De conformidad con la legislación vigente, el Usuario tiene derecho a acceder y rectificar sus Datos, así como a solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en lo que corresponda. También puede oponerse a que sus Datos se utilicen con el fin de crear su perfil de cliente; en este caso, no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Estas solicitudes deberán realizarse a través del correo electrónico enviado a atencionalcliente@incontinenciaespana.es Además, en cualquier momento podrá solicitar dejar de recibir nuestras comunicaciones sobre ofertas, noticias y eventos, utilizando el enlace de hipertexto dispuesto a tal efecto al final de cada correo electrónico que le enviamos.

Derecho a presentar una queja

Para cualquier duda sobre la recogida y tratamiento de sus Datos por parte de Incontinencia España, puede contactar con nosotros por correo electrónico y atención al cliente en atencionalcliente@incontinenciaespana.es

 

  1. Cookies o testimonios de conexión

8.1 ¿Qué son las “cookies”?

Una “Cookie” o testimonio de conexión es un archivo de texto que se puede almacenar en un espacio dedicado en el disco duro de su Terminal (es decir: computadora, tableta, teléfono inteligente, etc.) a través del programa de navegación que utiliza para ver nuestro sitio web. Este archivo cookie permite a su emisor identificar el Terminal en el que está registrado durante el periodo de vigencia o registro de la Cookie.

Al ver nuestro Sitio, la información relacionada con la navegación de su Terminal en nuestro Sitio puede almacenarse en archivos de cookies instalados en su Terminal.

8.2 Cookies que emitimos en nuestro sitio web

Desde el momento en que ingresa a nuestro Sitio, podemos, sujeto a sus opciones, instalar cookies en su Terminal, lo que nos permite reconocer el programa navegador de su Terminal durante el período de validez de la cookie en cuestión.

Las cookies que emitimos nos permiten:

  • establecer estadísticas y volúmenes de tráfico y uso de los diversos elementos que componen nuestro Sitio (páginas y contenidos visitados, rutas), lo que nos permite mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios;
  • contar el número total de anuncios publicados en nuestros espacios publicitarios, identificar estos anuncios, su respectivo número de visualizaciones, el número de usuarios que hicieron clic en cada anuncio y, en su caso, las acciones posteriores realizadas por estos usuarios en las páginas a las que llegan estos anuncios reenviarlos, para calcular los montos adeudados a los agentes en la cadena de transmisión de publicidad (agencia de comunicación, red de publicidad, Sitio / medio de transmisión) y establecer estadísticas;
  • adaptar la presentación de nuestro Sitio y nuestros espacios publicitarios a las preferencias de visualización de su Terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo, etc.) cuando visita nuestro Sitio, de acuerdo con el hardware y software de visualización o reproducción que incluye su dispositivo;
  • adaptar el contenido publicitario de nuestro Sitio y nuestras ofertas, de acuerdo con su programa de navegación, las compras que puede realizar y/o de acuerdo con los datos de ubicación (latitud y longitud) presentados por su Terminal (con su consentimiento previo);
  • en la medida en que nos haya transmitido datos personales, incluidos sus datos de contacto electrónicos, en el momento de su registro o acceso a cualquiera de nuestros servicios, asocie estos datos con información de navegación para enviar, por ejemplo, encuestas electrónicas o mostrar en su Terminal, en el ámbito de los espacios publicitarios que emitimos, anuncios personalizados que están específicamente destinados a usted y que pueden ser de su interés;
  • adaptar el contenido publicitario que se muestra en su Terminal a través de nuestros espacios publicitarios, de acuerdo con la navegación de su dispositivo en nuestro Sitio o los datos de ubicación (latitud y longitud) transmitidos por su terminal (con su consentimiento previo);
  • almacenar información contenida en un formulario completado por usted en nuestro Sitio (registro) o en productos, servicios o información que haya elegido en nuestro Sitio (servicio suscrito, etc.);
  • implementar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se le solicite volver a conectarse a un contenido o un servicio después de que haya transcurrido un cierto período de tiempo.

8.3 Sus opciones de cookies

Hay varias opciones disponibles para administrar las cookies. Cualquier configuración que elija puede alterar su navegación por Internet y sus condiciones de acceso a servicios que requieren el uso de cookies. Puede optar por registrarse y cambiar sus opciones con respecto a las cookies en cualquier momento, a través de los medios que se describen a continuación.

(a) Aceptar cookies

El registro de cookies en un Terminal está sujeto a la elección del usuario del Terminal, que puede comunicar y cambiar sus preferencias en cualquier momento y de forma gratuita a través de las opciones propuestas por su navegador. Si ha aceptado el registro de cookies en su Terminal en su programa navegador, las cookies incluidas en las páginas y contenidos que ha consultado pueden almacenarse temporalmente en un área específica de su Terminal, siendo únicamente legibles por su emisor.

(b) Rechazar cookies

Si rechaza el registro de cookies en su Terminal, o si excluye las que ya están registradas, ya no podrá beneficiarse de una serie de funcionalidades que, sin embargo, son necesarias para navegar en algunas áreas de nuestro Sitio. Este sería el caso si intenta acceder a nuestros contenidos o servicios que requieren su identificación. Este también es el caso cuando nosotros, o nuestros proveedores de servicios, no podemos reconocer, en términos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por su Terminal, su idioma y configuración de pantalla o el país desde el cual su Terminal está conectado a Internet.

En ese caso, no asumimos ninguna responsabilidad por las consecuencias del mal funcionamiento de nuestros servicios que resulten de la imposibilidad de Netgocio de registrarse o visualizar las cookies necesarias para su funcionamiento que hayan sido rechazadas o excluidas por usted.

(c) ¿Cómo ejercer sus opciones, según el navegador que utilice?

Para la gestión de las cookies y sus opciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá saber cómo cambiar sus opciones de cookies.

  • Para Internet Explorer™
  • Para Safari™
  • para Chrome™
  • Para Firefox™
  • Para Opera™

8.3.1 Cookies de “Adobe Flash Player”™ “Flash”©

“Adobe Flash Player”™ es una aplicación informática que permite el rápido desarrollo de contenidos dinámicos utilizando el lenguaje informático “Flash”. La aplicación Flash (y aplicaciones similares) almacena la configuración, las preferencias y el uso de estos contenidos mediante una tecnología similar a las cookies. Sin embargo, “Adobe Flash Player” ™ administra esta información y sus opciones a través de una interfaz diferente a la proporcionada por su navegador.

Si su Terminal tiene la capacidad de ver contenido desarrollado con el lenguaje Flash, lo animamos a acceder a sus herramientas de administración de cookies Flash directamente desde el sitio web http://www.adobe.com/pt/.

 

  1. Uso de datos

Nos comprometemos a no transferir ni vender datos personales a terceros que no sean afiliados o socios, a menos que le hayamos informado previamente en cualquier comunicación, acuerdo o información disponible en el Sitio, o ya nos haya dado su consentimiento expreso, o la ley así lo requiere.

Si estamos obligados por ley o por decisión judicial a revelar datos personales que le conciernen, nos comprometemos, en la medida de lo posible, a comunicárselo (salvo que Incontinencia España considere razonablemente que no está autorizado a hacerlo teniendo en cuenta obligaciones legales o judiciales que le correspondan).

Dado el estado de la tecnología, especialmente la aplicada generalmente a las redes de telecomunicaciones, no podemos garantizar la confidencialidad, integridad o autenticación de los mensajes de correo electrónico enviados o recibidos por Incontinência Espana.

 

  1. Ley aplicable

En caso de controversia o reclamación de cualquier naturaleza relacionada con este sitio web, se aplicará la ley portuguesa, independientemente de cualquier conflicto de leyes aplicables. Todas las acciones o procedimientos legales derivados o relacionados con esta Política de Privacidad, Seguridad y Protección de Datos, su validez, aplicación, cumplimiento o incumplimiento, o la materia de esta Política de Privacidad, serán responsabilidad de los tribunales portugueses, y el usuario consiente y se somete a la jurisdicción de estos tribunales en los casos indicados.

 

Condiciones generales

– Todos los valores mostrados incluyen IVA a la tasa legal vigente.

– Los artículos y servicios presentados están sujetos a entrega y disponibilidad de stock.